走在福建安溪的大街小巷、田间地头，时不时就能看见安溪农商银行金融助理的身影：在马路边，他们一边与乡亲话家常，一边为群众现场预约办理社保卡；在茶山上，他们骑着摩托车，帮茶农采茶、除草，送去资金支持；在商超、小店，他们宣传金融知识和金融产品，了解经营情况和金融需求。

近年来，安溪农商银行打造“乡里通”普惠金融品牌，在业界率先向百万安溪乡亲做出“老乡皆贵客，无须请托，不负所托”的朴实承诺。

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安溪农商银行有关负责人告诉《农村金融时报》记者：“我们依托‘党建+金融助理+多社融合’模式，成立‘乡里通’金融服务队，走村入户、深入群众，做到进得了门、聊得上话、送得出服务，实现获得信任、获取客户、获益发展。”

截至2022年末，安溪农商银行已从各乡镇党政机关中选聘党建指导员28人，累计向全县24个乡镇派驻乡村振兴金融指导员147名，以县-乡-村三级全覆盖的政银合作模式，推动“乡里通”普惠金融服务更深一层、更实一分、更快一步。

在安溪产茶大镇感德镇，作为退役军人的金融助理小许又开始了新一天的晨跑。说是晨跑，不如说是行走的“金融服务站”。每次晨跑，他总会沿途走访几家茶农和茶商。在得知一家茶行因采制春茶急需资金周转时，他为茶行负责人章先生推荐并办理了50万元的“茶金农”，帮助茶行解了燃眉之急。

为更好服务茶产业特色经济，安溪农商银行创新推出“茶金农”涉茶系列贷款，依托“乡里通”服务模式，全力对接茶农、茶商、茶企在生产、销售、品牌升级等环节的资金需求，提供全流程、个性化服务。截至目前，该行已累计发放“茶金农”贷款超45亿元，涉及客户4.5万余户。

“还好有农商银行的信贷支持，让我的厂又‘活’了过来。”安溪县华艺礼品有限公司的负责人接受《农村金融时报》记者采访时激动地表示。

该公司主要经营藤、铁、竹、树脂、陶瓷、玻璃工艺品及灯饰、家具、电子产品、玩具加工和销售，2020年因疫情冲击，产品外销受阻，生产面临困境。在公司最困难的时候，安溪农商银行金融助理第一时间走访对接，开通绿色通道，及时为该公司办理了200万元的“纾困贷”，让企业及时恢复灾后重建及全面生产能力。

安溪也是“世界藤铁工艺之都”，安溪农商银行为藤铁工艺从业者、电商从业者量身打造“藤飞贷”“电商贷”等特色产品，并启动“乡里通”夜间服务，逐户对接藤铁业资金需求。截至目前，该行已累计发放“藤飞贷”贷款超10亿元、“电商贷”近1亿元，助力藤铁业成为安溪县经济新支柱。

据了解，作为沉下心、扑下身扎根乡村的“乡里通”，该行金融助理对于管辖片区乡亲的家长里短、辛酸苦辣都了然于胸，并发挥了积极的纽带作用。“乡里通”已为安溪近三分之一乡亲办理第三代社保卡；依托五家“福农驿站”，开展金融助理定期驻点服务；依托企业代办服务点，为乡镇企业代办营业执照注册等事项，激发市场主体活力……

数据显示，截至目前，安溪农商银行“乡里通”金融服务队累计进村服务超10万次，已为143个村开展整村授信，授信金额超43亿元，贷款客户数9.2万户，覆盖面33.84%。